- Do G1/DFTV - 27 pessoas ficaram sem hospedagem e passeios no Rio de Janeiro
Um grupo de 11 turistas de Brasília registrou boletim de ocorrência nesta quarta-feira (4), na 12ª Delegacia de Polícia, contra uma agência de turismo que tem sede em Taguatinga.
Os turistas alegam que compraram um pacote de réveillon para o Rio de Janeiro no valor de R$ 880, com direito a passeios e sete diárias em um hotel da cidade, mas que a empresa não teria cumprido o contrato.
O G1 tentou falar por telefone com a dona da empresa de turismo, mas não obteve retorno até a publicação desta reportagem. A repórter foi até a sede da agência, que estava sem identificação na porta e fechada.
Turistas do DF prestam queixa contra agência de turismo que não cumpriu contrato para viagem ao Rio de Janeiro. Foto: Káthia Mello/G1.
Alexandre Pereira Santana, um dos turistas que se diz lesado, informou que o grupo embarcou no dia 30 de dezembro. No total, 27 pessoas viajaram de ônibus de Brasília para o Rio de Janeiro. Santana contou que, ao chegar ao Rio, o motorista do ônibus informou ao grupo que as reservas não tinham sido pagas pela agência.
"Nós entramos em contato com a dona da agência, que alegou ter tido problemas com os pagamentos dos pacotes que foram efetuados com cartão de crédito e cheques", disse Santana.
